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Nichts ist schwieriger als Hinterbliebenen unsere Trauer ausdrücken. Sei es, daß wir selber so durch den Verlust getroffen sind oder wir “nur” den Hinterbliebenen unser Mitgefühl ausdrücken wollen, obwohl wir den/die Verstorbene gar nicht gut kannten. Kurz, es fehlen uns die Worte. Aber das müssen sie überhaupt nicht, wenn man im Hinterkopf behält, daß diese Trauerkarte nur einen Zweck hat: Die Hinterbliebenen zu trösten.
Deshalb gibt es auch keine falschen Worte. Das Einzige was Sie falsch machen können ist, sich nicht zu melden und nichts zu sagen. Je eher Sie die Kommunikation mit den Hinterbliebenen aufnehmen, um so eher verschwindet auch wieder das Gefühl des Unbehagens. Es gibt auch keinen falschen Moment für einen Kondolenzbrief. Denn ehrlich gesagt werden die Hinterbliebenen am Anfang der Trauerzeit mit Beerdigung, Behördengängen und Trauerbekundungen so in Atem gehalten, daß sie oftmals hinterher erst richtig in ein Loch fallen. Gerade in dieser Zeit ist es schön, wenn man einen Brief oder eine Karte bekommt, die einen tröstet und zeigt, daß der oder die Verstorbene nicht längst vergessen wurde.
Insofern lautet Punkt 1 dieses Ratgebers: Sie können nichts falsch machen.
2) Es steht nirgends geschrieben, daß die Wortwahl und auch das Motiv ihrer Karte unbedingt besonders Trauer umflort sein muß. Vielmehr ist es wichtig Wortwahl und Motiv auf das Wesen der Hinterbliebenen und der Verstorbenen auszurichten. Bleiben Sie auch sich selber treu.
3) Es sollte ein Gefühl der Wärme, Geborgenheit für die Hinterbliebenen und positive Erinnerung an den/ die Verstorbene entstehen.
4) Wenn Sie in ihrer Karte selber zuviel Trauern geben Sie den Hinterbliebenen das Gefühl, daß sie Sie trösten müssen. Also stellen Sie Ihre Trauer nach hinten und fokussieren Sie sich auf den/ die Hinterbliebene. Sie wollen mit diesem Beileidsschreiben unterstützen und nicht belasten.
5) Deshalb ist die Form der Trauerkarte, des Kondolenzbriefes auch besser als ein Anruf oder ein Besuch (außer Sie stehen sich sehr nahe) da die Betroffenen sich die Zeit selber aussuchen können, wann sie die Kraft haben sich mit den Kondolenzschreiben auseinanderzusetzen.
6) Der Aufbau:
7) Wenn Ihnen nun trotz allem noch die Worte fehlen, wählen Sie eine unserer Trauerkarten mit tröstendem Text oder Trauer Zitat außen. Innen schreiben Sie z.B.: